Marka Nedir ?

 Markanın Wikipediadaki tanımı; Marka, bir işletmenin mal veya hizmetlerini bir başka işletmenin mal veya hizmetlerinden ayırt etmeyi sağlaması koşuluyla kişi adları dahil, özellikle sözcükler, şekiller, harfler, sayılar, malların biçimi veya ambalajları gibi çizimle görüntülenebilen veya benzer biçimde ifade edilebilen, baskı yoluyla yayınlanabilen ve çoğaltılabilen her türlü işaretleri içerir.

dır.

Peki günümüzde marka nedir ? Hangi araçlarla marka oluşur ?

Tüketici ürünü bir ürün olarak değil marka olarak bilir. Tüketici ile ürün arasındaki iletişimin varlığını marka ifade eder. Çünkü tüketicinin ürüne dair hatırladığı, ürünü tanımlayan ve tanıtan ve diğer ürünlerden farklı kılan tek öğe markadır. İşte bu yüzden pazarlamada önemli rolü olan marka, reklam ve ambalaj gibi araçlarla tüketiciye sunulur.

Aslında marka bir ayırt edici unsurdur. Benzer ürünleri ya da hizmetleri diğer ürün ve hizmetlerden ayırt etmek üzere kullanılan ya da belirli bir hizmetin sunulmasında kullanılan ayırt edici işarettir marka. Bu yüzden marka özgün olmalıdır. Benzerlerinden ayırt edilmelidir.

Marka yaratıldıktan sonra tüketici tarafından algılanır. Marka yeterince kalıcı ise tüketici ihtiyaçlarının giderilmesinde tatmin sağlar. Hatta tüketici tarafından statü göstergesi olarak değerlendirilir. Çünkü markanın bir kişiliği vardır. Soyuttur ancak duygusal bileşenleri vardır. Bu şekilde tüketici marka ile bir bağ kurar.

Dünyanın en güçlü markalarından olan Apple'ı ele alalım. Isırılmış bir elma gördüğümüzde direk Apple aklımıza gelmiyor mu ? Her Apple kullanıcısı bir daha başka markaları kullanmak istemediklerini söylüyor. Apple marka telefonu olanlar başa bir marka telefon kullanmak istemediklerini söylüyorlar. Bunun nedeni ne olabilir ? Birçok nedeni var. Apple, kullanıcılarının marka ile bağ kurmasını onlara özellik olarak sunuyor. Mesela bluetooth özelliğinin bulunmaması ve aktarımının Apple kullanıcıları arasında sağlanması marka ile kullanıcı arasındaki bağı artırıyor.